无论企业还是政府部门,考察干部和管理人员都有一个重要素质,就是考察对象是否能够识大体,顾大局。为什么呢?因为每一个母系统都是由若干个子系统组成的,每一个母系统的优化的前提是必须各个子系统的优化。
现在流行的“木桶原理”,讲的就是这个木桶能够装多少水,不是由最长的那块木板决定的,也不是由木板的平均高度所决定的,而是由最短的那块木板决定的。由此,我们国家提出要建设和谐社会,就是要把那块“短板”加长,才能达到和谐社会的要求。我们国家现在的“短板”是什么?比如环境污染严重、能源消耗过高、社会治安不稳、腐败现象严重、贫富差距过大等等,各级干部和管理人员,都要有大局观念,不能只是为了自己小集团的利益和自己的政绩而损害社会的全局利益。对那些能耗高、污染严重的企业或装置,该关的要关,该拆的要拆。如果没有全局观念,只强调局部利益,这样的人就不能成为合格的干部和管理人员,必然会被时代所淘汰。
此外,在组织或团队中,一般都会存在正职和副职领导,而如何处理正副职之间的关系,也是决定组织或团队发展的关键因素。许多组织或团队正是因为没有处理好正副职之间的关系,而使自身的发展受到严重影响和制约的。
作为一名合格的正职领导,要做到下面的“五有”:
一是要有容人之短的雅量:人非圣人,孰能无过。既然作为正职的领导都不敢保证自己事事正确,那么当副职出现错误的时候,作为正职要有容人之短的雅量。具体做法是,善于开展批评,及时指出副职的错误,分析产生错误的原因,真诚地关心和帮助副职;在自己的权限范围内,能解决的问题尽量自己解决,不要向上司汇报下属的错误。如果养成了向上司汇报下属错误的习惯,将会导致“双害”的结果。如果向上司汇报下属张三不行、李四不是、王二麻子有问题,那么上司就会得出你也不怎么样的结论,这是“一害”,即害了自己;第二,自然也会害了下属。当副职知道正职向上司汇报自己的错误时,由此造成的隔阂将是很难弥合的。如果大家一起坐下来商量,关上门拍桌子都可以很快烟消云散。这是我当正职的深刻体会。
二是要有担当责任的勇气:正职要敢于承担责任,特别是副职工作上出现重大错误时,此时副职的心理压力会很大,这时候正职应该挺身而出,勇于承担责任,副职会从内心感激,今后岂有不尽心尽职之理?
三是要有协调平衡的艺术:正职对一个团队负全面责任,但事物的发展总会有不平衡性,正职要注意做好协调平衡工作,把木桶的那块“短板”加长,要和分管“短板”的副职多研讨工作,促进其发展。另外,要注意协调好各个副职之间的关系,及时消除副职之间的矛盾,否则会影响团队的效率提高和目标的实现。
四是要有勤奋敬业的精神:勤奋敬业是正职理想和事业心的外在体现。比如同样是参加春游活动,其他员工可以尽情地游山玩水,放松心情,而作为团队的正职,更多的是要考虑组织好活动,保证员工的安全,别人可以在车上睡觉,正职就不能安心地睡觉,而是要考虑许多问题。正职勤奋敬业的精神还可以起到弥补工作失误、平息员工怨气的作用,使员工对勤奋敬业的领导充满敬意。正职勤奋敬业的精神还会影响和感染副职,形成勤奋敬业的团队文化。
五是要有廉洁自律的品德:正职的廉洁自律意义重大,可以成为增强凝聚力和向心力的重要因素,影响和感染所有的副职及员工。
有一位知名企业家说过这样一句话:“当好正职不易,当好副职更难。”根据我当副职的体会,我认为要当好副职,起码要做到以下“四不”:
一是不推诿难事,为正职分忧:副职遇到难事,要尽力克服困难,不能轻易推给正职,给正职增加忧愁,让正职有更多的时间和精力考虑大事。
二是不随声附和,为正职补台:作为一个称职的副职,不应该是一个简单的执行者,而是正职智慧、学识、艺术的补充者。每个人都是一个特殊的个体,正职和副职由于年龄、学历、专业等因素的不同,不可能不存在差异,副职要敢于发表不同的意见,为正职补台。但要注意方法和场合,注意维护正职的威信。
三是不喧宾夺主,为正职聚焦:副职要维护正职的威信,不要抢镜头,让镜头聚焦到正职身上,因为正职在很多公务活动过程中代表的不是个人,而是整个部门或单位。副职即使取得了工作成绩,也不要过分渲染,而是应该归功于团队。
四是不推卸责任,为正职减压:副职分管的工作出现了失误或事故,要主动承担责任,不能推卸责任,应该主动为正职减轻压力。
一个团队的正副职如果能够很好地做到以上“五有”和“四不”,那么这个团队将会多一份和谐,增一份效率,因为这“五有”和“四不”中蕴含着中国传统文化和管理思想的精髓。 |